
Häufig gestellte Fragen
Ist meine Zahlung sicher?
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Ja. Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung und international anerkannte Zahlungsanbieter wie Visa, Mastercard, American Express und Apple Pay. Ihre Zahlungsdaten sind vollständig geschützt und werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
Wie lauten Ihre Garantie- und Rückerstattungsbedingungen?
Wie lauten Ihre Garantie- und Rückerstattungsbedingungen?
Für alle Bestellungen gilt unsere 90-tägige Zufriedenheitsgarantie.
Sollte dein Artikel beschädigt bei dir ankommen, Qualitätsmängel aufweisen oder nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen.
Wende dich einfach über shonengoal@outlook.com an unseren Kundenservice, und wir werden das Problem gemäß unseren Richtlinien umgehend lösen.
Kann ich die T-Shirts waschen, ohne sie zu beschädigen?
Kann ich die T-Shirts waschen, ohne sie zu beschädigen?
Selbstverständlich. Unsere T-Shirts sind sowohl für das Training als auch für den Alltag konzipiert.
So erzielen Sie die besten Ergebnisse:
- Mit kaltem Wasser waschen
- Das Kleidungsstück auf links drehen
- Beim Trocknen starke Hitze vermeiden.
So bleiben der Stoff und der Aufdruck in einem hervorragenden Zustand.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Du kannst uns jederzeit über folgende Kanäle kontaktieren:
📧 E-Mail-Adresse des Supports:
shonengoal@outlook.com
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag erreichbar und wir antworten innerhalb von 48 Stunden.
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Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, erhältst du automatisch innerhalb von 2 bis 4 Tagen nach der Bestellung deine Sendungsverfolgungsnummer.
Du kannst deine Sendung auf zwei Arten genau nachverfolgen:
- 📦 Über die App des Shops
- 🌐 Über deinen Browser auf ordertracker.com
So kannst du jederzeit den Status und den Standort deiner Bestellung in Echtzeit überprüfen.